①現在の仕事内容について
鹿児島県産焼酎の情報発信と販売を行うECサイトの運営をしています
業務内容は、商品企画・仕入・プロモーション・サイト管理・受注処理・出荷等、多岐にわたります。
どうすればお客様が商品を閲覧・購入していただけるかを常に考え、お客様に対してよりよいサービスを提供できるよう心掛けています。
②入社前と入社後で会社のイメージは変化しましたか
入社前、想像していた以上に現場の仕事、作業が多く、大変だなと感じたこともありましたが、職場の雰囲気がとても明るく、気軽に先輩や上司に相談できるので、安心して仕事に慣れていくことができました。
また、重要な仕事を任せてもらえてやりがいを感じます。
③仕事にやりがいを感じるときはどんなときですか
自分が考えたアイディアから企画を立て、それをすぐ形にできるのがECです。
ECは閲覧数や購買数などの数字で結果がダイレクトに返ってくるので成功や失敗がすぐ分かります。自分で仕掛けた企画が成功すれば嬉しいですし、失敗したときは反省して次の企画に生かさなければなりません。企画や広告、商品等どんどん変化させることができ、その反応もとても早いことが難しくもあり、やりがいになっています。
また、初めてのEC運営なのでこれまで関わらなかった業種の方たちとの新たな出会いもあり、新鮮な気持ちで仕事に取り組めています。
④今まで忘れられない出来事は何でしたか
初めて自分で提案した商品がお客様に認められ受け入れが決まったときは、やった、という達成感がありました。
どんな商品を提案したらお客様に納得してもらえるかを考え、お客様と同じ視点になることの重要性を実感しました。
⑤将来の目標や今後取り組みたいことは何ですか
まだまだオープンしたばかりのECを軌道に乗せることです。
ECを通じて、当社の基軸商品である「鹿児島県産焼酎」の魅力を多くの人に知ってもらい、飲んでいただく為に色々な角度から情報発信をしていきます。
お客様のニーズに常に応えられるECサイトを構築していくことが当面の目標です。